日本人の忘れもの

　少し時間があったので、DVDでも借りようと思い、TSUTAYAへ。

なんとなーくタイトルを見ていたら、「日本でいちばん心温まるホテルであった奇跡の物語」の講演会DVDが目にとまりました。

確か映画があってたやつだな～と思いながら借りてみました。

名古屋の赤字をかかえたホテルを再生させるという内容。

これだけだと、凄腕の役員が入ってきて改革したのかな・・・と思うけれど、

ここは違ったのです。

『全ての活力の源泉は人である』という思いから、会社の経営理念も、1年間の事業計画も、すべて皆で考えた。お偉いさんとか、平社員とか関係なしに。

なぜなら、役員より誰より、現場が一番知っているから。

だから、このホテルはその後10年間利益を出し続けます。しかも前年比割れせずに。

最高のおもてなしができるプロの人間をつくるより、

1人の人間と向き合おうと思った。

だから、学校の成績は関係なく、とりあえず契約社員として人を雇い、正社員にしていった。だって、働いてみなきゃわからないでしょ？向き不向きなんて。

そして、上司がとにかく「ありがとう」「ご苦労さん」と部下に声をかける。

これで「心が壊れずに治るんです。」

とにかく今の日本はおかしい。

上司が人を育てるのでなく、先に嫌味を言う。期待はずれだと言う。

そのことで、部下の心がずたずたに壊れていく。

これはね、心療内科に行ったって治りませんよ。

「ありがとう」「ご苦労さん」「よくやってくれてるね」という言葉が治していく。

本当に、元ホテルにお勤めだった方がみなイキイキしていて。

このホテルでは社員がホテルの歌をつくってレコーディングしたり、劇団をつくったり、

みんなホテルがどうしたら心地よいのか、お客様が喜んで下さるのかを考えてる。

うんうん。

なんだか子育てにも通じるお話し。

うんうん。

日本人の中に眠っている、おもてなしの心。分かち合いの心。

これさえあれば、戦争だって起きない。

本当だね。

日本は豊かになったの？

物は溢れているけど・・・

何か忘れものしてないかな？

と思えた今日。

そんな今日にも感謝しつつ。

今からビール飲みます♡

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日本ホメオパシーセンター北九州小倉北

ホメオパス　辛島 恵美（からしま えみ）

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